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转发关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知

来源：党政办公室

发布日期：2016-11-22 10:22:36

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转发关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知

 

各县区卫生计生局、综治办、公安局、司法局、局属局管医疗机构：

现将省卫生计生委、综治办、公安厅、司法厅《转发关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》（陕卫医发〔2016〕60号）转发你们，并提出以下要求请一并贯彻落实。

一、提高认识，加强组织领导。维护正常医疗秩序事关广大人民群众和医务人员的切身利益，是构建和谐医患关系、维护社会稳定、创建“平安医院”的重要内容。各县区、各级各类医疗机构要提高认识，牢固树立以法治思维和方式解决医疗纠纷、惩处涉医违法犯罪的意识，切实加强组织领导，充分发挥创建“平安医院”活动领导小组作用，积极争取当地党委、政府支持，加强部门密切协作配合，形成强大合力，确保维护医疗秩序各项任务落到实处。

二、夯实责任，切实维护医疗秩序。各级各部门要准确把握新时期做好维护医疗秩序工作的新特点、新要求，进一步明确职责，夯实责任，建立健全警医联防联动机制。各地公安机关要依法从严从快严厉打击伤医闹医违法犯罪活动，依法惩处聚众滋事等扰乱正常医疗秩序行为。各医疗机构要不断加强自身安保建设水平，不断提升医疗质量，持续改善医疗服务水平；接待投诉部门要做好受理医疗投诉及解释、沟通工作，医调委要充分发挥职能作用，有效化解和减小矛盾冲突。

三、畅通信息，准确做好媒体与舆论应对工作。医疗机构要制定涉医案事件信息发布预案，指定专职部门及专人接待媒体，积极做好舆论应对工作，防止恶意炒作等情况发生。医疗机构发生扰乱医疗秩序情况，在采取有效措施积极应对的同时，及时按照程序上报。

 

 

                        商洛市卫生和计划生育局         商洛市社会治安综合治理委员会办公室

                   商洛市公安局         商洛市司法局

        2016年6月3日